Политика конфиденциальности и условия сервиса StopSpam

Приложение StopSpam (СтопСпам), пакет ru.stopspam.callshield.
Последнее обновление: 21 июля 2026 г.
Контакты: stopsspams@outlook.com

StopSpam помогает блокировать нежелательные и спам-звонки на Android. Мы уважаем конфиденциальность: основные функции фильтрации работают на устройстве. Ниже описано, какие данные обрабатываются, как устроена оплата «Без рекламы», как перенести покупку на другой телефон и как запросить возврат.

1. Оператор и контакты

Сервис предоставляется разработчиком приложения StopSpam (самозанятый). По вопросам персональных данных, оплаты и возвратов пишите на stopsspams@outlook.com.

2. Какие данные обрабатываются локально (на телефоне)

3. Данные на сервере StopSpam (для «Без рекламы»)

Чтобы отключать рекламу после оплаты и восстанавливать покупку, приложение связывается с сервером https://stopspams.ru.

Мы не получаем и не храним полный номер карты. Оплату принимает платёжный сервис ЮKassa по своим правилам.

4. Реклама и аналитика

Если вы оплатили «Без рекламы», реклама в приложении отключается на оплаченный срок.

5. Что такое «Без рекламы»

Оплата отключает показ рекламы в приложении на выбранный срок (неделя, месяц, 3 / 6 / 12 месяцев). Блокировка звонков и фильтры остаются доступны бесплатно — платным является только отключение рекламы.

На экранах тарифов может отображаться скидка (в том числе −20% относительно «старой» цены). Итоговая сумма всегда видна до оплаты.

6. Как оплатить

  1. Откройте меню → Без рекламы (или баннер со скидкой на главном экране).
  2. Выберите тариф и подтвердите переход к оплате.
  3. Оплатите на защищённой странице ЮKassa.
  4. Вернитесь в StopSpam — статус обновится автоматически (обычно за несколько секунд, ожидание до ~10 минут).
Важно: сохраните номер платежа (payment_id) — он показывается после успешной оплаты. Сделайте скриншот. Номер нужен для восстановления на другом телефоне и для обращений в поддержку.

7. Как перенести «Без рекламы» на другой телефон

  1. Установите StopSpam на новый телефон.
  2. Откройте Без рекламыВосстановить по номеру платежа.
  3. Введите сохранённый payment_id из скриншота / СМС / письма ЮKassa.
  4. После успешного восстановления реклама отключится на этом устройстве.

Без номера платежа перенос может быть затруднён: подписка привязана к ключу устройства и записи об оплате, а не к аккаунту Google/RuStore.

8. Возврат средств

Возврат рассматривается индивидуально. Чтобы запросить возврат:

  1. Напишите на stopsspams@outlook.com.
  2. Укажите в письме: номер платежа (payment_id), дату оплаты, сумму, модель телефона и причину возврата.
  3. После согласования возврат оформляется через ЮKassa; доступ «Без рекламы» на устройстве может быть отключён.

Срок рассмотрения обычно до нескольких рабочих дней. Если деньги списались, а реклама не отключилась — сначала попробуйте восстановление по номеру платежа; если не помогло, приложите к письму скриншот оплаты.

9. Автопродление

В приложении есть переключатель автопродления. При включении и успешной оплате ЮKassa может сохранить способ оплаты для последующих списаний. Вы можете выключить автопродление в разделе «Без рекламы». Перед окончанием срока приложение может показать локальное напоминание.

10. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные.

11. Хранение и безопасность

Данные на сервере хранятся столько, сколько нужно для оказания услуги (подписка, восстановление покупки, бухгалтерия/платежи) и исполнения требований закона. Доступ к серверу ограничен. На устройстве используются стандартные механизмы Android (в т.ч. защищённое хранилище сессии).

12. Права пользователя

Вы можете запросить уточнение, какие данные о вашем устройстве/платеже есть у сервиса, или попросить удалить запись устройства и связанные токены, написав на stopsspams@outlook.com и указав payment_id и/или дату оплаты. Удаление может сделать невозможным восстановление покупки.

13. Изменения политики

Актуальная версия всегда опубликована на этой странице. Существенные изменения фиксируются датой обновления выше.


StopSpam · stopspams.ru · stopsspams@outlook.com